Правовые документы

• Правовые документы
• Публичный договор платные услуги сервисов

Утвержден приказами №17-П/2017 от 06.09.2017, №08/1-П/2018 от 08.02.2018, №69-П/2018 от 17.12.2018, №43-П/2019 от 01.07.2019, №10-П/2020 от 30.03.2020, №07-П/2021 от 04.01.2021, №02-П/2022 от 03.01.2022, №05-П/2022 от 28.04.2022 №26-П/2022 от 29.12.2022

 

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
возмездного оказания платных услуг
сервисами ООО «Про бизнес Медиа»

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Публичный договор определяет порядок и условия возмездного оказания услуг ООО «Про бизнес Медиа», за исключением возмездных услуг, порядок и условия оказания которых определяется иными публичными договорами ООО «Про бизнес Медиа» (далее – Договор), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Про бизнес Медиа» (далее – Исполнитель) и Заказчиком, принявшим (акцептовавшее) настоящее публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее – Заказчик).

Под Интернет-ресурсом понимается информационный ресурс, расположенной в сети Интернет на домене probusiness.io, поддоменах следующих уровней, как функционирующих на дату заключения настоящего Договора, так и вводимых в эксплуатацию в течение всего срока его действия, который принадлежит Исполнителю, мобильные приложения, права на которые принадлежат Исполнителю.

Под Электронным адресом Заказчика понимается электронный адрес, указанный Заказчиком при заполнении регистрационных форм на Интернет-ресурсе.

1.2. Под услугами, порядок и условия оказания которых определяются в настоящем Договоре, понимаются услуги по предоставлению платной информации (далее – Информация), консультационные услуги, в частности, услуги по участию Заказчика в конференциях, семинарах, мастер-классах, встречах, вебинарах, иных мероприятиях (далее – Мероприятия), иные консультационные услуги, за исключением услуг, порядок и условия оказания которых определяется иными публичными договорами ООО «Про бизнес Медиа» (далее – Услуги).

Конкретные услуги, оказываемые Исполнителем, срок их оказания (в случае наличия) указываются в требовании об оплате, выставляемом на основании совершения Заказчиком на Интернет-ресурсе конклюдентных действий по их выбору путем определенной последовательности действий.

1.3. Получение Информации от Исполнителя в рамках оказания Услуг не предполагает передачу Заказчику каких-либо имущественных прав на нее. Заказчик получает право использовать Информацию исключительно для личных целей. Заказчику запрещается размещать Информацию в местах, открытых для публичного доступа, в том числе в сети Интернет, размещать ссылки на информационные ресурсы, содержащие такую Информацию, а также использовать для создания публицистических материалов, иных объектов авторского права, без письменного согласия Исполнителя.

 

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ПУБЛИЧНОГО ДОГОВОРА

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по возмездному оказанию Заказчику Услуг.

2.2. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте https://probusiness.io/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (пункт 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.

2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является заявка на предоставление Услуг и оплата Заказчиком Услуг (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Договор считается заключенным в день поступления оплаты Услуг на расчетный счет Исполнителя.

2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме.

 

3. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И СРОКИ ОПЛАТЫ, ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

3.1. Заказчик обязуется оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, определенном в настоящем Договоре.

3.2. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется согласно утвержденным у Исполнителя тарифам, которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора, действующим непосредственно в момент совершения Заказчиком на Интернет-ресурсе конклюдентных действий и выставления требования об оплате выбранных Заказчиком Услуг, которое также является неотъемлемой частью настоящего Договора.

При оплате стоимость Услуг считается согласованной Сторонами.

Стоимость Услуг не включает НДС (пункт 1.1.2. статьи 326 Налогового кодекса Республики Беларусь).

3.3. Заказчик оплачивает Услуги Исполнителя в порядке 100% предоплаты на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных Услуг. Требование об оплате Услуг действительно в течение указанного в нем срока.

Счет может быть составлен в форме электронного документа и подписан Сторонами с применением средств электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП) с использованием веб-сервиса Quidox.by. Счет может составляться в ином виде и направляться Исполнителем Заказчику посредством электронной почты или иным согласованным Сторонами способом.

3.4. Оплата заказанных Услуг без получения от Исполнителя подтверждения о возможности оказания Услуг (посредством выставления требования об оплате заказанных Услуг) не допускается.

3.5. Для оплаты Услуг Заказчик проходит обязательную регистрацию на Интернет-ресурсе и вводит запрашиваемые данные для оплаты посредством выполнения определенной последовательности действий по заполнению специальных форм-шаблонов с целью предоставления информации, необходимой для заключения настоящего Договора и последующего оказания Услуг.

3.6. Заказчик обязан проверить информацию, содержащуюся в итоговом тексте заявки на предоставление Услуг, и, в случае соответствия действительности этой информации, подтвердить это посредством нажатия соответствующей кнопки либо повторить процедуру оформления заявки на предоставление Услуг с целью исправления неточной информации.

3.7. Оплата Услуг по настоящему Договору производится в следующем порядке:

3.7.1. Заказчики, являющиеся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя, согласно данным и реквизитам, указанным в выставленном счете.

3.7.2 Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг через сервис pay.probusiness.io. После заполнения всех активных полей на сайте probusiness.io после выбора соответствующей Услуги Заказчик-физическое лицо выбирает способ оплаты Услуг из представленных ниже:

3.7.2.1. оплата через систему электронных платежей ASSIST с помощью карточек платежных систем Visa International, MasterCard Worldwide или БЕЛКАРТ. При оплате с помощью карты Заказчик будет переадресован на сайт системы электронных платежей ASSIST. Чтобы завершить оплату необходимо следовать инструкциям на странице системы ASSIST. После завершения платежа на указанную Заказчиком электронную почту придет подтверждение об оплате. О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк» можно узнать на сайте системы Белкарт.

3.7.2.2. оплата через систему Расчёт (ЕРИП), которая позволяет оплатить заказ в кассах и АТМ, а также через интернет-банкинг и мобильный банкинг любого банка-участника системы.

Для оплаты в кассах банка необходимо сообщить операционисту о том, что вам необходимо оплатить услугу «Pay.probusiness.io» через систему «Расчет» (услуга размещена в каталоге «Интернет-магазины/сервисы», подраздел - латинская буква «P»), а также номер заказа; либо сообщите номер услуги 4440301 и номер заказа.

Для проведения платежа в банкоматах, инфокиосках, терминалах оплаты наличными, интернет-банкинге Заказчику необходимо:

1) выбрать на экране пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)»;

2) выбрать пункт «Интернет-магазины/сервисы», подраздел «P», а затем «Pay.probusiness.io»;

3) ввести номер заказа (номер заказа нужно получить в блоке «ВАШ ЗАКАЗ» на этой странице);

4) проверить введённые данные и подтвердить оплату.

При оплате может взиматься комиссия сверх суммы заказа, размер которой зависит от места оплаты.

3.8. Оказание Услуг в рамках настоящего Договора Заказчикам, являющимся юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, подтверждается Актом об оказании Услуг (далее – Акт).

Акты составляются:

на оказание консультационных услуг в рамках Мероприятий – в день проведения Мероприятия;

на услуги по предоставлению платной Информации – в день оплаты Заказчиком Услуг.

В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов и признании утратившим силу постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 21 декабря 2015 г. № 58» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт в соответствии с настоящим Договором может быть составлен Исполнителем единолично.

Исполнитель составляет единоличный Акт об оказании Услуг в электронном виде, подписывает ЭЦП и направляет его Заказчику с использованием веб-сервиса Quidox.by.

Заказчик вправе направить заявку на составление Исполнителем двустороннего Акта. Данная заявка направляется Заказчиком Исполнителю по почте (электронной почте) не позднее чем за 25 (двадцать пять) календарных дней до даты составления Акта (при пропуске Заказчиком указанного срока Акт составляется Исполнителем в одностороннем порядке).

В случае своевременного получения такой заявки от Заказчика Исполнитель составляет двусторонний Акт об оказании Услуг в электронном виде, подписывает ЭЦП и направляет его Заказчику с использованием веб-сервиса Quidox.by. Заказчик обязан подписать Акт в электронном виде ЭЦП в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня направления Акта Исполнителем либо представить Исполнителю мотивированные возражения от его подписания в этот же срок с использованием веб-сервиса Quidox.by. В случае не подписания Заказчиком в указанный срок ЭЦП Акта и не получения Исполнителем мотивированных возражений отказа от его подписания с использованием веб-сервиса Quidox.by, Акт считается принятым Заказчиком, Услуги оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, а также это рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

Исполнитель, действуя по своему усмотрению, может составить Акт в простой письменной форме на бумажном носителе и направить подписанный Акт об оказании Услуг по почте либо путем личного вручения представителю Заказчика. В таком случае Заказчик обязан подписать и представить Исполнителю подписанный со своей стороны экземпляр Акта либо мотивированные возражения от его подписания в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня его получения. При не поступлении в указанный срок подписанного экземпляра Акта или мотивированных возражений от его подписания, акт считается принятым Заказчиком, Услуги оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, а также это рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

В случае необходимости получения Заказчиком Акта на бумажном носителе, Заказчик в срок не позднее чем за 25 (двадцать пять) календарных дней до даты составления Акта должен направить в адрес Исполнителя официальное письмо о такой необходимости с указанием номера и даты Акта или периода, за который необходимо его предоставить. В таком случае Заказчик обязан подписать и представить Исполнителю подписанный со своей стороны экземпляр Акта либо мотивированные возражения от его подписания в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня его получения. При не поступлении в указанный срок подписанного экземпляра Акта или мотивированных возражений от его подписания, акт считается принятым Заказчиком, Услуги оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком, а также это рассматриваться как полное и безоговорочное согласие Заказчика с тем, что Услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.

3.9. Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием предъявленных Заказчиком письменных претензий по оказанным Исполнителем Услугам в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оказания Услуг.

3.10. Денежные средства за оплаченные Заказчиком:

3.10.1. услуги по предоставлению платной Информации возврату не подлежат;

3.10.2. за консультационные услуги по участию в Мероприятиях подлежат возврату только в случаях и порядке, предусмотренном в пункте 4.4.2. настоящего Договора.

 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. оказывать Заказчику Услуги в соответствии с Договором;

4.1.2. в случае оказания консультационных услуг в рамках Мероприятий в формате вебинаров предоставить Заказчику не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты его проведения, однако в любом случае после поступления на расчетный счет Исполнителя предварительной оплаты стоимости Услуг в полном объеме, доступ к просмотру трансляции конкретного вебинара на Интернет-ресурсе путем направления на Электронный адрес Заказчика соответствующего уведомления со ссылкой.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. в случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим Договором, привлекать третьих лиц (специалистов, консультантов и т.п.). При этом необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг Исполнитель определяет самостоятельно;

4.2.2. временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин, в любое время с уведомлением Заказчика или без него, при этом Исполнитель не несет ответственность за любые изменения, приостановление или прекращение оказания Услуг;

4.2.3. для защиты целостности Интернет-ресурса в любое время по своему усмотрению блокировать доступ пользователей к Интернет-ресурсу с определенных IP-адресов;

4.2.4. вносить изменения в одностороннем порядке в настоящий Договор, известив об этом Заказчика путем размещения информации о таких изменениях на Интернет-ресурсе;

4.2.5. при нарушении Заказчиком правил, указанных в пункте 1.3. настоящего Договора, Исполнитель и авторы соответствующих материалов имеют право требовать в судебном порядке защиты своих прав, в т.ч. выплаты компенсации за незаконное использование объектов авторского права;

4.2.6. в одностороннем порядке изменять дату, время, место проведения, программу Мероприятия, в том числе состав спикеров;

4.2.7. ограничить либо полностью запретить проведение любой аудио-, фото- и видеосъемки на Мероприятии.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. своевременно и в порядке, предусмотренном настоящим Договором, оплатить Услуги;

4.3.2. предоставить Исполнителю достаточные и достоверные сведения, необходимые для надлежащего оказания Услуг;

4.3.3. не осуществлять видеосъемку Мероприятия в формате вебинара (в том числе, экрана ЭВМ, компьютера, смартфона и иного подобного устройства во время просмотра Мероприятия), иного Мероприятия в случае наличия такого ограничения со стороны Исполнителя;

4.3.4. получить от своих работников необходимые согласия на обработку и использование их персональных данных в целях оказания Исполнителем Услуг, а также на обработку персональных данных работников для осуществления коммуникаций, связанных с заключением, исполнением, изменением и расторжением настоящего Договора. Заказчик обязуется информировать Исполнителя о получении таких согласий или об их отзыве работниками. При получении претензий или запроса уполномоченных государственных органов Исполнитель вправе потребовать, а Заказчик обязан представить документальное подтверждение соблюдения вышеуказанного обязательства. При непредъявлении такого подтверждения Заказчиком Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке, а Заказчик обязан возместить Исполнителю причиненные убытки;

4.3.5. осуществлять обработку персональных данных, которые могут быть получены Заказчиком, в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных», иным законодательством Республики Беларусь, а также гарантировать конфиденциальность и сохранность полученных данных, законность такой обработки, принимать все установленные законодательством правовые, организационные и технические меры по защите полученных персональных данных.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;

4.4.2. при оказании Исполнителем консультационных услуг по участию в Мероприятиях отказаться от настоящего Договора, предварительно письменно уведомив об этом Заказчика не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения настоящего Договора, но в любом случае не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты проведения Мероприятия. В случае такого одностороннего отказа Заказчика от Договора Исполнитель обязуется возвратить Заказчику по его письменному требованию сумму предварительной оплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем к моменту расторжения Договора Услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем надлежаще оформленного письменного требования Заказчика о возврате предварительной оплаты и, в необходимых случаях, иных документов, идентифицирующих Заказчика. При этом Стороны пришли к соглашению, что в случае, если Услуги включают в себя пакет Услуг и участие Заказчика в нескольких Мероприятиях, то стоимость фактически оказанных к моменту расторжения Договора Услуг определяется исходя из проведенных на момент расторжения Договора Мероприятий, услуги по участию в которых были фактически заказаны Заказчиком.

 

5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

5.1. Исполнитель и авторы не несут ответственность за решения Заказчика (представителей Заказчика), принятые на основании предоставленных экономических прогнозов или любой иной информации, предоставленной в рамках оказания Услуг, в том числе за возможные убытки и/или неполученную выгоду. Исполнитель не гарантирует точность, полноту или полезность любой информации на Интернет-ресурсе, Мероприятии и не принимает ответственность за точность или достоверность любого мнения, совета или заявления, сделанного любым способом на Мероприятии. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, возникшие в результате использования Заказчиком информации, размещенной на Интернет-ресурсе или сообщенной в рамках Мероприятия.

5.2. Стороны настоящего Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение либо ненадлежащее исполнение которых повлекло причинение убытков.

5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение связаны:

5.3.1. с заменой, ремонтом или настройкой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности или совершенствования программно-технических средств Исполнителя и/или третьих лиц;

5.3.2. с действием или бездействием третьих лиц, либо неработоспособностью телекоммуникационных каналов, сетей передачи данных, информационных ресурсов или сервисов, либо авариями (сбоями в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях, находящимися за пределами собственных ресурсов Исполнителя, либо на функционирование которых, он не имеет возможности оказывать влияние;

5.3.3. с наличием ошибок или вредоносных компонентов в программном обеспечении, используемом в программном обеспечении, используемом Заказчиком;

5.3.4. с несоблюдением Заказчиком конфиденциальности своих учетных данных или иной информации закрытого характера, или несанкционированным доступом третьих лиц к техническим или информационным ресурсам Заказчика.

5.4. Заказчик несет полную ответственность за достоверность информации, предоставленной Исполнителю, а также информации, указанной при заполнении регистрационных форм на Интернет-ресурсе. Заказчик самостоятельно несет риски указания недостоверной, неполной и неактуальной информации и обязуется возместить Исполнителю все убытки, вызванные этим.

5.5. В случае непредоставления, предоставления Заказчиком неверной информации, указанной в пункте 5.4. настоящего Договора, Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее оказание Услуг по настоящему Договору.

5.6. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в результате неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования как Интернет-ресурса, так и иных интернет-ресурсов; отсутствия Интернет-соединений между ЭВМ, компьютером, смартфоном, иным подобным устройством Заказчика и Интернет-ресурсом Исполнителя; проведения государственными органами, а также иными организациями действий в рамках оперативно-розыскных мероприятий; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора; в других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Договора.

5.7. Стороны понимают и соглашаются с тем, что операции, осуществляемые через Интернет, могут быть подвержены приостановлению, отключению, задержкам или ошибкам. Исполнитель не несет никакой ответственности за недостаточную точность или несвоевременное направление любого сообщения, отправленного или совершенного посредствам сети Интернет, в результате или в связи с любыми неисправностями в средствах связи, которые Исполнитель не может контролировать.

 

6. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА (ФОРС-МАЖОР)

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, как то: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, пожар, суровые погодные условия или другие стихийные бедствия, перебои в электропитании, глобальные перебои в работе белорусских, российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими и DOS-атаками, а также иными противоправными действиями третьих лиц, пандемия, эпидемия, объявленная в государстве, резидентом которой является Исполнитель и/либо спикер/спикеры, приглаш